Política Vuelos
CONDICIONES GENERALES
Let’s Go to Travel, en su calidad de intermediario entre el transportista y el cliente, no asume ninguna responsabilidad sobre el incumplimiento o la ejecución defectuosa del contrato de transporte.
Una vez firmado su contrato, el pasajero autoriza la emisión de su billete, aceptando la ruta, los nombres, horarios de escala, equipaje incluido y los respectivos horarios. Una vez emitido el billete, no se podrán realizar cambios; en caso de ser posibles, se aplicará la penalidad establecida por la aerolínea.
Let’s Go to Travel no se hace responsable por daños o accidentes sufridos durante el viaje. Se informa a los pasajeros que tienen a su disposición seguros de asistencia médica.
Consulte siempre las condiciones de su billete antes de la compra. Si su billete no es reembolsable, el pasajero no podrá reclamar reembolsos en caso de no poder utilizarlo. Si el billete es reembolsable, se deberá consultar la penalidad establecida por la aerolínea.
El cliente es el único responsable de contar con la documentación necesaria para su viaje, incluyendo visados, permisos de salida del país y permisos de menores. Let’s Go to Travel no actúa como asesor legal en estos casos.
El pasajero autoriza el tratamiento de sus datos para fines relacionados con su viaje, así como para recibir ofertas promocionales relacionadas.
Let’s Go to Travel no se hace responsable por la pérdida de vuelos debido a adelantos o retrasos. En tales casos, el pasajero deberá solicitar la reubicación en un nuevo vuelo, sujeto a disponibilidad y a la penalidad establecida por la aerolínea. En caso contrario, deberá adquirir un nuevo billete.
Los pasajeros que no realicen su check-in online (cuando la aerolínea lo permita) deberán acudir al mostrador de la aerolínea con suficiente antelación para obtener su tarjeta de embarque. Let’s Go to Travel no tiene la obligación de entregar las tarjetas de embarque en aerolíneas regulares, siendo esto obligatorio solo en aerolíneas de bajo costo como Ryanair, EasyJet, Vueling, entre otras.
Si el billete es financiado, quedará fijo desde el primer pago y se entregará al finalizar la totalidad del importe. Por concepto de financiación, se aplicará un recargo de 10€ por cada mes de financiación.
Política de Equipaje:
Equipaje de mano: Debe tener un peso entre 5 y 10 kg, con dimensiones máximas de 55 x 35 x 25 cm (alto, largo, ancho), incluyendo ruedas y manijas. Debe ubicarse en los compartimentos superiores del avión. Se permite un accesorio personal (bolso, mochila o maletín) con dimensiones máximas de 40 cm x 30 cm x 15 cm, que debe ubicarse debajo del asiento delantero.
Equipaje de bodega: El peso máximo permitido por pasajero en clase económica es de 23 kg, con dimensiones que no deben exceder los 158 cm lineales (alto + largo + ancho).